عوامل مؤثر در تحليل رفتگي شغلي


seyed

ارسال های توصیه شده

عوامل مؤثر در تحليل رفتگي شغلي :

 

 

مقدمه

عصري كه در آن زندگي مي كنيم عصري جديد از دستاوردهاي عظيم علمي وتكنولوژي ، عصر پيشرفت وتغيير وعصر كاربرد انرژي هسته اي ، ارتباط از راه دور وخودكار شدن فرآيند توليد مي باشد. عظمت وسرعت پيشرفتهاي علمي وفنون متأثر از آن ،بي ترديد دگرگونيهاي اجتماعي وتحولات اقتصادي رابه همراه خواهد داشت براين مبنا درچنين شرايطي تغيير وتحولات عميقي درزندگي افراد واشتغال آنها به وجود مي آيد . امروزه سازمانهاي نوخواه ونوآوربراي رسيدن به اهداف وبرنامه هاي خود درصددندتا راهكارهايي جهت سازگاري مطلوب كاركنان خود با چنين تغييرات عظيمي به وجود آورند.

توجه به انسان به عنوان يك موجود پيچيده ، سازگاري وي با چنين روابط ، تجهيزات، تغييرات ودستورالعملها وبه طور كلي محيطهاي شغلي در يك سازمان متفاوت ازگذشته گرديده وانسان عصر حاضر ، درجريان سازگاري با محيط اجتماعي وشغلي خود ناچار است محدوديتها وفشارهايي رامتحمل شود. لذا يك شغل رضايت آميز وسازگاري شغلي طي زمان ممكن است منبع نارضايتي وعدم سازگاري شده وهمين امر سبب شود كه فرد از روال طبيعي وعادي خود خارج گرديده ودستخوش فرسودگي شود. بي ترديد بسياري ازمشاغل فشارزا ميباشند اما كاركنان سازمانها ميدانند كه چگونه بااين نوع فشارها كنار آمده واز آسيبهاي آن مصون بمانند . اما بعضي ازافراد ، بنا به تحمل ناپذير بودن عوامل فشارزا ويا قدرت وتوانايي مقابله ضعيف ، دايماً احساس تنش ميكنند احساس دايمي فشار اثرات آسيب زاي چندي را برجاي ميگذارد كه از آن به نام فرسودگي شغلي( SYNDROM BURN OUT) ياد مي كنند.

فرسودگي شغلي چيست؟

عبارت فرسودگي شغلي به صورتي كه امروزه استفاده مي شود ، اولين با توسط فرويد منبرگر در سال 1974 مطرح گرديد تا قبل از اين تاريخ ، براي كساني كه به سندرم مورد نظر مبتلا مي شدند تشخيص افسردگي داده ميشد اما در سالهاي 80 و90 اين اختلال به عنوان اختلالي مجزا شناخته شد . عامل اصلي فرسودگي شغلي ، تحمل فشاررواني ناشي از كار به مدت طولاني ، همراه باكار زياد مي باشد . مورد علاقه نبودن كار ، همگون نبودن تخصص با حرفه اي كه مشغول است ، خارج از ظرفيت واستعداد بودن مشاغل و.. همه وهمه افراد را به سوي فرسودگي شغلي سوق مي دهند. اما اين شغل ها در سازمانهاي گوناگون ويا شاخص هاي مختلف سازمان متفاوت است ، عواملي در بعضي سازمانها به اين قضيه دامن مي زنند ودر بعضي ، در جهت كاهش آثار ناشي از كار ، دخالت دارند واين جاست كه نظام مديريتي صحيح لازم است تا در جهت تسهيل ودور كردن خطرهاي ناشي از تنش هاي شغلي با تدابيري مقطعي از قبيل پاداش ها ، كم نمودن ساعات كاري ، ايجاد تفريحات سالم ، انتخاب جانشين وكمك در مشاغل پركار براي جلوگيري ازعواقب منفي آن اقدامكند.

تحليل قواي بدني در كارهاي اجباري:

پيشنهاد شده است براي اجتناب از خستگي مفرط ، براي خود يك هدف ، يك روش زندگي يا يك رابطه اي كه شكست وناكامي در آن با پاداش همراه باشد پديد آوريد.

از ديدگاه هربرتفرندنبرگر، خستگي يك موقعيت يا كار اجباري است كه براي يك هدف ، يك روش زندگي يا يك رابطه اي كه شكست وناكامي در آن با پاداش همراه است پديد آمده است .

يكي از بيشترين موضوعاتي كه مديران نسبت به آن بي توجه بوده اند راه ايجاد خستگي است كه از نيازهاي اصلي ما مي باشد. يعني ما بايد از كارههاي كه منجر به خستگي واز بين رفتن نشاط مي شود دوري كنيم. مديران احساس مي كنند كه به وظايف خويش عمل كرده اند وبهتر از آنها كسي وجود ندارد. آنها اغلب قرباني نيازهاي شخصي شان مي شوند . قرباني شدن يا از خود گذشتن در يك زمينه ودر بعضي موقعيتها در اين موارد ذكرشده است: وقتي كه كارمندي كارخود رارها ميكند يا به آن پايان مي دهد . امادرمورداستثنائات،قانوني وجودندارد. همه چيزبه خانواده،سرگرميهاوغيره برميگردد. حفظسلامتي،شادابيوآمادگي ذهني درايفاي وظايف مؤثراست.

دلايل خستگي هاي مفرط را پيدا كنيم ،تاثيرات آن را بربرانگيختن احساساتتان مورد ارزيابي قرار دهيد . اگر شغل طاقت فرسايي داريد بدانيد كه بدست آوردن دوباره انرژي مشكل خواهد بود. اگر انگيزه شما در موقعيتهاي مختلف متفاوت است ، بهتر است وقت وسرمايه خود را صرف امور ديگر كنيد، مي توانيد به يك كنفرانس ويا اينكه وقت وهزينه خود را صرف يك كتاب بكنيد كه انگيزه شما را بارور سازد. خشم خود را كنترل نموده ودر ابعاد مختلف با مشاور صحبت نماييد.

اگر باناكامي ديگري روبرو شديد به فكر تغيير شغل خود باشيد. به خود اجازه دهيم كه آزادي وفراغتمان در بهترين موقعيت وبا مديريت بهتر صرف شود. كاهش اضطراب وفشار ممكن است به ارزش تمامي چيزهايي كه شما فكرمي كنيد قيمت داشته باشد.

مديران نياز دارند كه برروي اختيارات خود كار كنند ومسؤليتها را تقسيم نمايند. گاهي اوقات مشكل است اما نيازها اتفاق مي افتد . بسياري از مديران احساس مي كنند كه پرونده شان پر است بنابراين فرصتهاي جديدي را ايجاد نمي كنند . مديران نياز دارند گاهي اوقات از حجم كاري شان بكاهند ومعاون يا اعضاي گروه را براي آمادگي به كار بطلبند. اين مشاركت و به مبارزه طلبيدن همه باعث احساس مالكيت در اداره ميشود. يكي از روشهاي ديگر بهبود امور كاري ايجاد يك بينش مشاركتي است. اغلب مديران به كارمندان اهميتي نمي دهند.

از خودتان بپرسيد اگر به شما وقت براي ارتباط با ديگران بدهند آيا وقت شما به بطالت مي گذرد؟ آيا همه چيز در حال ، گذشته وآينده برشما واضح است. درمورد كاري كه به شما داده شده است فكر كنيد. از همكاران خود بپرسيم كه چگونه مي تونند به همه اهدافشان برسند. اگر احساسات كاركنان براهداف شما تأثير مستقيمي دارند با رضايت بيشتر آنها وقت را غنيمت بشمريد. بايد خستگي مفرط را بهتر از زنگارگرفتن زندگي بدانيم. اجازه دهيم كه مانند ستاره اي باشيم كه بعد از رفتن روشنائي اش آشكار مي شود . روشني خلق شدني است وزندگي در حال گذر است از محيط هاي پر استرس وناسالم كه احتمال شادابي در آنها وجود دارد دوري كنيد.

پيش گيري از خستگي كاري

كارهايي كه شما مي توانيد به عنوان پيش گيري از خستگي كاري انجام دهيد وهر چه بيشتر از كارتان لذت ببريد. ساعت در حال حركت است وشما از رفتن به سركار وحشت داريد.شما احساس مي كنيد كه شيوه كار همين است . نمي دانيد چرا ، شما واقعاً آنچه را كه انجام مي داديد دوست داشتيد. اما بعدبه دلايلي هيچ انرژي وتمايلي براي رفتن به سركار نداريد . همه اين هيجانات رخ داده است شما بعد از گذشت چند ساعت نمي خواهيد حتي يك روز ديگر كار كنيد حتي اگر هيچ كار خاصي در آن زمان نداشته باشيد.در منزل استراحت كنيد وتصور كنيد كه در حال آرامش هستيد شما فكر مي كنيد آرامس تنها مختص روزهاي تعطيل است كه شما نمي توانيد به آن دست يابيد . زماني شما متوجه مي شويد كه از كارتان خسته شده ايد به نوعي قوايتان تحليل رفته است. همه شما كار مي كنيد ، خسته هستيدوهيچ چيز جالبي در كارتان نيست . شما نياز به يكسري تغييرات داريد.

اولين چيز اين است كه به موقعيتي برسيد كه هرروز يك زمان مناسب داشته باشيد. شما نياز داريد زماني كارتان را به شخص ديگري محول كنيد و بعد از مدت كوتاهي دوباره شروع نماييد. شما احساس ميكنيد كه ساعات كاري تان براي هميشه اين گونه نيست. شما قادريد كارتان را هرروز متوقف نماييد وآن را به شخص ديگري محول نماييد. اين استراحت به شما فرصت مي دهد كه فكر كنيد. خيلي مهم نيست كه گاهي اوقات اين كار را انجام دهيدوخودتان را رها سازيد. استراحت ذهن را روشن تر نموده وما را به نقطه نظرات جديدتر نزديك مي كند.

كار خيلي سريع شما را خسته ميكند . هرگز كارتان را ترك نكنيد. انجام كارهاي مناسب ودرست در خانه وقفه اي دركارشما ودراداره شما ايجاد نمي كند ، اما خيلي خوب هم نيست. كاركردن در خانه وماندن دراداره در همه روز شما را نسبت به كارتان آزرده مي سازد. شما احساس مي كنيد همه چيز در زندگي تان كار است. در خانه سعي نكنيد زياد كار كنيد مگر اينكه خيلي مهم باشد.

خستگي وتحليل در كار زماني رخ مي دهد كه شما تمامي ذهن خود را در زندگي برروي كار متمركز نمائيد . يعني نه فراغت از كار مي گيرد نه ناهار مي خوريد شب وروز در خانه واداره كار مي كنيد. يعني به نوعي خودتان را مصرف مي نمائيد. حتي اگر شما كارتان را دوست داشته باشيد نياز به استراحت داريد. زمانيكه خستگي از كار در شما ظاهر شد كار را متوقف كرده وبه طور صحيح آن را انجام دهيد. خودتان را كاملاً از كار خسته نكنيد ، شما ممكن است خودتان را از كار راحت دور كنيد در هرحال بايد صادقانه كار نمائيد.

خستگي مفرط ياتحليل قواي بدني :

خستگي در جايي اتفاق مي افتد كه افراد كمبود انگيزه در كار خود داشته باشند. نوعا كارهاي سخت ، تعليمات سخت ، رانندگي سخت ، روح وروان يا جسم فرد تحليل ميرود.اين اتفاق در موارد زير رخ مي دهد:

1- نه گفتن شمابه كارهايامسؤليتهاي اضافي مشكل باشد.

2- هرشخصي كه براي مدتي تحت فشار مستمر وشديدي قرار گيرد.

3- يك فردكمالگراكه كارش رابه ديگري محول نميكندالبته كمالگرايي به طوروسواسي

4- هر شخصي كه سعي دارد چيزهاي زيادي بدست آورد.

5- هر شخصي كه طي مدتي طولاني مورد حمايت عاطفي است.

اغلب اينها خودشان در كاهش انگيزه ، حجم وكيفيت كار يا نارضايتي يا حركت به سوي كاري نقش دارند.

علائم يا نشانه هاي خستگي :

خستگي به طور نرمال آرام رخ مي دهد ومدتي طولاني وقت ميبرد. كه اين خستگي ممكن است ذهني يا جسمي باشد. علائم اين خستگي مفرط به شرح زير است:

1- خستگي فيزيكي

2- احساس كردن خستگي شديد

3- آسيب پذيري نسبت به سرايت ويروسها

4- از كارافتادگي ايمني بدن

5- خستگي ذهني يا روحي

6- احساس فقدان كنترل كارها

7- يك تصور غلط ازاينكه انجام دادن كارها ناقص است يا به نوعي دچار فقدان كاري است

8- افزايش جداشدن ازنزديكان كه ازعلل اختلال واضطراب است به اضافه خستگي مفرط

اجتناب از خستگي مفرط:

شما مي توانيد ازخستگي فيزيكي اجتناب نمائيد. خستگي مفرط بدن را تحت فشار زيادي قرار مي دهد. شما بايد به احساسات خستگي فيزيكي واستراحتتان به نحو شايسته اي احترام بگذاريد. در انرژي روحي يا ذهني ما محدوديتي وجود دارد كه بايد به آن توجه شود. مردم دوست دارند شاد باشند ومنابع ذهني ديگر مردم را بدون نگران بودن نسبت به عواقب آن مورد مصرف قرار دهند . شما بايد ياد بگيريد در برابر كارهايي كه نميخواهيدانجام دهيدويابه عبارت ديگرخطرشديدخستگي مفرط درآن وجوددارد

نه بگوئيد، چرا كه شما در اين موقعيتها شاد نيستيد.

مراحل خستگي مفرط:

اگر شما در اين مرحله قرار داريد عميقا احساس بي علاقگي وناخشنودي نسبت به داريد در اين صورت از يك مشاور كمك بگيريد.

اگر شما با خستگي مفرط يا تحليل قوا روبرو هستيد ويا گرفتار اين مورد شده ايد ، نگران نباشيد . اگر شما نسبت به كار احساس بي علاقگي داريد ونمي خواهيد به كارتان ادامه دهيد، مدتي آنرا كنار بگذاريد. اگر شما به عقب برگرديد ممكن است دوباره احساس لذت كنيد اين تنها كاري است كه شما مي توانيد انجام دهيد.

شما ممكن است بدون قيد وشرط از ادامه كار لذت نبريد. در اين مورد باز بهتر است كنار بگذاريد. اگر شما شخصي هستيد كه به خستگي مفرط دچاريد بايد با انگيزه بالاتر وكار سخت تر ايفاي وظيفه نماييد سپس يك تغيير كلي در روش خود ايجاد كنيد يعني بايد جائي را پيدا كنيد كه شما را بر انگيزد. شما بايد جاههايي را كه به آن بي علاقه هستيد ليست كنيد.تفاوتي كه شما الان داريد اين است كه شما علائم خستگي را مي دانيدودر واقع نشانه هاي آن را مشاهده نموده ايد.شما قادر خواهيد بود كه بر خلاف آنچه كه هستيد هر چه بيشتر و مؤثرتر انرژيتان را كنترل كنيد. مطمئن شويد كه عملكرد شما در مقابل اضطراب وفشار بهترين وموفق ترين كار است.

استرس وخستگي ناشي از كار

مشكل چيست؟

استرس ناشي از پاسخ طبيعي بدن در مقابل فشار يا موقعيتهاي تنش زا است كه خاص نميباشد و ما ميتوانيم به طورمؤثري برآنهافائق آئيم . موقعيتها ناآشناهستند،مبارزه ياترس ما منجر به افزايش سطح فشارميشود. اضطراب يافشارسطوح مختلفي دارد كه ميتوانددرهرموقعيتي در پاسخ به ما توليد شود . سطح استرسي كه شما تجربه مي نمائيد به شخصيت شما ، وضعيت سلامتي شما وبسياري از عوامل وابسته است . براي مثال ما همه پاسخهاي مختلفي به موقعيتهاي مانند گفتگو در ميان عموم ، گرفتن يك شغل جديد ومشكل يا در معرض امتحان يا بازديد قرار گرفتن مي دهيم .

شمانبايدفرض نمائيدكه استرس هميشه چيزبدي است. استرس ناشي ازكارومسؤليتهاي خانوادگي اجتناب ناپذيرهستند اينهابه ماانگيزه ميدهندويك حسن بزرگ ازموقعيت تنش زائيكه گذشته است ميتواند ايجاد نمايد. پاسخ استرس ناشي ازعكس العمل طبيعي در مقابل فشار است ، در يك موقعيت ممكن است نياز به سطوح انرژي بالاتري براي فائق آمدن بر آن داشته باشيد. منشأ استرس شما ، عامل يا موقعيتي است كه در بعضي موارد مي تواند بر روي شما تأثير مثبت بگذارد ويا به شما انگيزه بدهد اما در سطوح ديگري برروي شما تأثير منفي خواهد گذاشت واسترس ساز ناميده مي شود.

چگونه اين عامل بر روي ما تأثير مي گذارد:

مردم در موقعيتهاي تنش زا به روشهاي مختلفي پاسخ مي دهند . موقعيتهاي تنش زا مي توانند آغاز گر انواع مختلف پاسخها باشند . اينها از ويژگيهاي فردي افراداست . تعدادي ممكن است فيزيكي ، تعدادي روانشناختي وتعدادي هم رفتاري باشند. پاسخ شما در مقابل فشار يا استرس به چگونگي اسيب پذيريتان درآن زمان بستگي دارد . براي مثال ،شما بيشتر دچاراسترس مي شويد اگر بيماري تنگي عروق يا پرتنشي داشته باشيد. ويژگيهاي شخصي شما در مقابل روشهاي پاسخگوئي به استرس مي تواند تأثير گذار باشد اگر شما يك نگراني شخصيتي داشته باشيد مكتر پاسخ خويش را دربرابر استرس كنترل خواهيد نمود در حالي كه تعدادي هم وجود دارند كه داراي عزت نفس بالا يا خود توجهي مثبت هستند . زماني كه شما با يك موقعيت تنش زا روبرو مي شويد پاسخ اوليه شما با آنچه كه شما مهارتها ، توانائي ها ومنابع مواجه در يك موقعيتتان را باور داريد مربوط است. شما تقريبا اگر از طرف همكاران ، خانواده ودوستان حمايت اجتماعي خوبي داشته باشيد پاسخ بهتري را هم به اي موقعيتها مي دهيد.

پاسخ شما به استرس

زماني كه شما براي اولين بار خودتان را در يك موقعيت تنش زا مي بينيد پاسخهاي بدن شما در برابر استرس با وضعيت انگيزشي وآمادگي شما براي سطوح بزرگتر عمل افزايش مي يابد اين افزايش انرژي ضربان قلب، فشار خون ، تنش ماهيچه اي وتوجه ذهني وفيزيكي شما را نيز افزايش مي دهد اگر استرس ادامه يابد . بدن شما سعي دارد كه با روشهاي ديگري بر آن فائق آيدوهورمونها وضربان قلب شما را به وضعيت نرمال برگرداند. اگر تلاش بدن شما براي فائق آمدن بر موقعيت تنش زا موفقيت آميز نباشد شما مستعد بيماري هستيد. با ادامه استرس تغييرات رفتاري آغاز مي گردد . شامل افزايش سيگار كشيدن ، مصرف بيش از حد دارو والكل وانجام كار ضعيف . تغييرات روانشناسي هم شامل افزايش انگيزه ، افسردگي ، تند خوئي ، خشونت واختلالات خواب است .

چگونه شماپي خواهيدبردكه استرس درمحل كارتان مخاطره آميز است؟

استرس در تمامي محلهاي كار پيداميشودوميتواندهم تأثيرات خوب وهم تأثيرات بد بر روي افراد بگذارد،همچنين ميتواند برروي كارشما،سلامتي وخوشي شماتأثير بگذارد . تلاش براي كنترل يامديريت سطح استرس زماني است كه سبب مشكلاتي درمحل كارشود در اين صورت بايد تمركز خود را برروي تغيير محيط كار يا ايجاد كارمندان تأثير گذار وكاهش سطوح بالاي استرس كمك مي كنند قرار دهيم. مي توانيم تجربه نمائيم اگر با سطوح بالاي استرس روبرو شديد در علائم رفتاري ،روانشناختي وفيزيكي رديف وترتيبي وجود دارد . بسياري از اين نشانه هاي استرس در زير ليست شده است.

تأثيرات فيزيكي شامل :

1-افزايش فشارخون

2- افزايش ضربان قلب

3- افزايش تنش ماهيچه اي

4- سردرد

تأثيرات روانشناختي شامل:

1-افزايش نگراني

2- افسردگي

3- تندخوئي ياخشونت

4- سردرگمي يا گيجي

تأثيرات رفتاري شامل:

1- افزايش سيگار كشيدن

2- افزايش خوردن نوشيدني ها

3- خشونت وتحريك پذيري

4- نگراني وسواس گونه در موضوعات پيش پا افتاده

5- انجام كارضعيف

افراد وگروههاي كاري مي توانند تجربيات ناشي از غير مديريتي استرس وعلائم آنرا نشان دهند . مشكلات استرسي ناشي از كارگروهي شامل :كارگريزي (غيبت از كار)،افزايش ميزان تصادفات، كار ضعيف،روابط شخصي ضعيف بين افراد در محل كاريعني روابط ميان افراد هم ضعيف مي شود.

علل فيزيكي استرس مي تواند شامل :

- نبود كنترل برحجم كاري بالا ، تقاضاي حجم كاري بالا يا زمانبندي نمودن كار

- نبود هدف مشخص مديريتي

- نبود اطلاعات در مورد نقش كارواهداف، فرصتهاي شغلي يا امنيت شغلي

- مذاكره ميان افراد يا نواحي،در بخش رقابت يا انتخاب شخصي

- موقعيت هاي كار فيزيكي ضعيف، تغييرات بيش از در دما يا موقعيتهاي كاري كه بسيار سرد ويا بسيار گرم است، سروصداي بيش از حد يا سطوح ارتعاشي

- نگراني در مورد در معرض قرار گرفتن خطرات شيميايي يا موقعيتهاي اينگونه

چه نيازمنديهاي بايد انجام داد؟

هدف كارمندان شما مي تواند تنها به كاهش ميزان استرس در محل كارشان مربوط باشد. اين مطلب غير واقعي است كه هر محل كاري مي تواند كاملا از استرس رها باشد، مسؤليت كارمندان شما كاهش سطح استرس در محل كار است بنابراين اين امر قابل كنترل است.

راه حلهاي عملي :

هر طرح كنترلي استرس در محل كار مفيد ورضايت بخش است كارمندان شما بايد ابتدا محيط كار ونيازهاي كاركنان را ارزيابي نمايند. مشكلات ومحلهاي استرس مشخص است بررسي هاي كاري ومرور تمرينات كاري مي تواند مفيد باشد .

مديريت برنامه هاي استرس:

در اكثر محلهاي كار برنامه هاي را براي بهبود مهارتها وتوانائي ها آموزش مي دهند. برنامه هاي آموزشي مي تواند فائق آمدن بر استرس با تكنيكهاي مانند ارامش يا استراحت ماهيچه اي ، وتعمق ومديريت زمان باشد. كارمندان ممكن است اطلاعات روش زندگي را در محل كار معرفي نمايند . اين امر مي تواند در قالب جزوه ها يا خبر نامه هاي اطلاعات در مورد سلامتي ، تمرينات ورژيم هاي غذائي ارائه گردد.برنامه هاي مساعدت وياري كاركنان ( EAPS ) مي تواند در مهار استرس در محل كار وخانه كمك كننده باشد واين برنامه ها مشكلات عاطفي وشخصي را در كار دخيل هستند كنترل مي نمايند.استرس بيرون از محل كار مانند بيماري يا مرگ اعضاي خانواده ، مشكلات ازدواج يا نگراني هاي مالي مي تواند در كار شما دخالت نمايد. EAP اين مشكلات را حل نمي كند اما ميتواندبهشماپندهايدرموردكنترلموقعيتهايتنشزابدهد.

كلام آخر

فشارهايي كه در محيط كار سبب فرسودگي شغلي مي گردند نه تنها براي كارفرمايان ومديران بلكه در يك سطح براي كل جامعه زيان آور خواهد بود . به همين دليل درك ماهيت فرسودگي شغلي ، واتخاذ راهبردهايي براي مقابله با آن ، حافظ بقاي فرد، سازمان وشغلي است كه فرد در آن به كار گمارده است.استرس در تمامي محل هاي كار پيدا مي شود ومي تواند تأثيرات خوب وهم تأثيرات بد برروي افراد بگذاردونيزبرروي سلامتي كاركنان مؤثر باشد. ونيزدر اكثر محل هاي كاري بايستي برنامه هاي را براي بهبود مهارتها و فائق آمدن كاركنان بر استرس وفشار رواني كه نتيجه آن، فرسودگي در كاركنان و افت كاري در نظر گرفته شود . براي جلوگيري از كاهش ميزان استرس بايد محيط كار ونيازهاي كاركنان را مورد توجه قرار داد ونيز بايد مشكلات ومحل هاي كه باعث ايجاد استرس مي شود را شناسائي كرد .

اگر در محل كار خود با ناكامي مواجه شديم بهترين راه اين است كه به فكر تغيير شغل باشيم .وبايد اين جرأت را به خود بدهيم از اوقات خود به بهترين صورت وبا مديريت بهتر استفاده كنيم تا از ايجاد اضطراب وفشار كاري ما بكاهد . ونيز خستگي از كار هنگامي براي ما اتفاق مي افتد كه به كار خود عشق وعلاقه نداشته باشيم وكمبود انگيزه نيز از عوامل خستگي مي باشد. كه انجام كارهاي سخت وطاقت فرسا روح وروان فرد را تحليل رفته ومشكلاتي براي كاركنان بوجود مي آورد .اگر با خستگي مفرط يا تحليل قوا روبرو شديد نبايد نگران باشيد چون مي توانيد مدتي آن كار را كنار بگذاريدكه اگر به عقب برگرديم دوباره براي ما احساس لذت مي كند كه بهترين كاري است كه مي توان انجام داد.پس مي توان نتيجه گرفت كه مهمترين عامل فرسودگي شغلي وتحمل فشاررواني ناشي از كار ،همگون نبودن تخصص باكاروغيره ميباشد. كه نظام مديريتي بايستي درجهت تسهيل ودوركردن خطرهاي ناشي از تنش هاي شغلي با تدابيري از قبيل پاداشها ، كم نمودن ساعات كاري ، ايجاد تفريحات سالم وانتخاب جانشين وموارد ديگر از ايجاد فرسودگي يا تحليل رفتگي شغلي جلوگيري نمايد.

منابع ومآخذ:

1- حسينيان ، سيمين ، 1378 ، سندرم فرسودگيشغليدرسازمان،مجموعهمقالاتهمايشسراسري مشاوره ، نشر سازمان بهزيستي كشور

2- ساعتچي ، محمود ، 1376 ، روانشناسي بهره وري ، نشر ويرايش

3- پريور ، تام ، تحليل رفتگي ، سايت اينترنتي www.icms.net

4-مولكايس ، مارك ، 2000 ، ايا شادي وسرزندگي شما به خستگي مبدل شده است، دوكپرتيوگروس

5-وروجونز ، سارا ، وسترن ميل ، 2004 ، به كنار گذاشتن تحليل رفتگي

6- ويليام سون ، ان ام ، 1994 ، اينتر نشنال ژورنال آو ارگو نومكيز، جلد 14

7- ويليام سون ، ان ام ، مديريت استرس در محل كار ، قسمت دوم ، 196-

لینک به دیدگاه

برای ارسال دیدگاه یک حساب کاربری ایجاد کنید یا وارد حساب خود شوید

برای اینکه بتوانید دیدگاهی ارسال کنید نیاز دارید که کاربر سایت شوید

ایجاد یک حساب کاربری

برای حساب کاربری جدید در سایت ما ثبت نام کنید. عضویت خیلی ساده است !

ثبت نام یک حساب کاربری جدید

ورود به حساب کاربری

دارای حساب کاربری هستید؟ از اینجا وارد شوید

ورود به حساب کاربری
  • کاربران آنلاین در این صفحه   0 کاربر

    • هیچ کاربر عضوی،در حال مشاهده این صفحه نیست.